Overstapservice energie

Hoe werkt het overstappen met onze overstapservice energie?

Stap 1: Wat is uw huidige situatie?

Het is belangrijk om te weten wat voor contract u momenteel heeft en of u zou kunnen overstappen.

Contract voor onbepaalde tijd
Wanneer uw contract voor onbepaalde tijd is (wat vaak is wanneer u 1jaar of langer stroom en/of gas bij dezelfde energie leverancier afneemt) kan u direct overstappen van energie leverancier. U hebt altijd een opzegtermijn van 1 maand, uw nieuwe energie leverancier neemt u over op het eerst mogelijke moment.

Contract voor bepaalde tijd
Wanneer uw contractperiode nog niet afgelopen is, hebt u een contract voor bepaalde tijd. De beste en eerstvolgende mogelijkheid is om 6 tot 8 weken voor de einddatum van uw huidige contract over te stappen. Op deze manier sluit zowel uw oude als nieuwe contract perfect op elkaar aan. Wanneer u eerder dan 8 weken voor uw contractvervaldatum overstapt, dan hebt u kans dat uw nieuwe energiecontract te vroeg zal ingaan. Dit heeft als resultaat dat u een opzegvergoeding dient te betalen en/of dat u een eventuele welkomstpremie mis loopt.

Stap 2: Uw gegevens invullen en energie vergelijken

Vul uw postcode en huisnummer in, uw gemiddelde verbruik en uw huidige energieleverancier in (indien u voor gas en stroom niet dezelfde leverancier heeft kunt u dit later bij uw persoonlijke gegevens opgeven).
Eventuele wensen zoals: variabel tarief, vast tarief, groene stroom en contractlengte kunt u nu bovenaan invoeren om de vergelijking meer naar uw wens te personaliseren.

Stap 3: Uw nieuwe energiecontract aanvragen

Wanneer u een geschikte nieuwe energie leverancier hebt gevonden die aan uw wensen voldoet, kan u de gewenste energie leverancier aanvragen. Vul uw persoonlijke gegevens in en geef uw oude gas en stroom leverancier op.

Stap 4: Ontvangtbevestiging

Uw aanvraag word meteen doorgestuurd naar de energie leverancier van uw keuze. Ook zal u direct na uw aanvraag een bevestiging van uw aanvraag per e-mail ontvangen. Na enige tijd zal u van de nieuwe energie leverancier ook een bevestiging ontvangen met daarin meer informatie over de levering van uw nieuwe energiecontract. Vanaf het moment dat u uw aanvraag heeft ingediend hebt u altijd 14 kalenderdagen bedenktijd om uw aanvraag eventueel te annuleren.

Stap 5: Oplevering van uw nieuwe energieabonnement

Door middel van onze overstapservice energie zal er automatisch een opzegging worden verzonden naar uw oude energieleverancier(s) en zal de netbeheerder geïnformeerd worden. Uw nieuwe energie leverancier zal onderling met uw oude energie leverancier(s) uw contract(en) overzetten. Hierdoor zal u zelf niets merken van uw overstap, behalve op uw energiekosten. De overstap zal gemiddeld zo’n 4 tot 6 weken in beslag nemen vanaf het moment van aanvraag.